Política de Privacidad

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Estudio Daniela Aranda — ya sea mediante nuestro sitio web, WhatsApp u otro canal — usted acepta cumplir íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Somos un estudio de estética profesional con sedes en Merlo Centro y Moreno Centro, provincia de Buenos Aires, Argentina. Ofrecemos tratamientos corporales y faciales de carácter estético no médico, realizados por profesionales capacitados. Nuestros servicios incluyen, entre otros: limpiezas faciales, tratamientos de hidratación, HIFU, modelado y reducción corporal, drenaje linfático y programas integrales personalizados.

3. Reservas y Turnos

Todos los turnos deben reservarse con anticipación a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp o correo electrónico). La reserva queda confirmada una vez recibida la confirmación de nuestra parte. El turno es personal e intransferible.

4. Cancelaciones y Reprogramaciones

En caso de necesitar cancelar o reprogramar un turno, se solicita notificar con un mínimo de 24 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas podrán generar el cobro parcial o total del servicio reservado, a criterio del estudio. Las inasistencias sin aviso previo podrán requerir un pago anticipado para futuras reservas.

5. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de informar de manera completa y veraz sobre su estado de salud, condiciones médicas, alergias, medicamentos en curso, embarazo, lactancia o cualquier afección relevante antes del inicio de cualquier tratamiento. La omisión de esta información exime al estudio de responsabilidad ante eventuales reacciones adversas.

6. Resultados de los Tratamientos

Los resultados son individuales y pueden variar según características genéticas, hábitos de vida, constancia y otros factores propios de cada persona. Estudio Daniela Aranda no garantiza resultados específicos ni comparables a los testimonios publicados, los cuales reflejan experiencias personales reales pero no son generalizables.

7. Precios y Pagos

Los precios de los tratamientos son informados al momento de la consulta y pueden actualizarse sin previo aviso, conforme a las variaciones económicas vigentes. Los precios publicados tienen carácter referencial. El pago se realiza al finalizar cada sesión o según las modalidades acordadas con el estudio.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en nuestro sitio web y redes sociales — textos, imágenes, videos, logotipos y diseños — es propiedad de Estudio Daniela Aranda o de sus titulares correspondientes, y está protegido por la legislación de derechos de autor vigente. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de las modificaciones vigentes.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, podés comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

• WhatsApp: +54 9 11 2546-0260
• Consultas generales: hola@danielastudio.com.ar
• Administración: administracion@danielastudio.com.ar
• Reservas: turnos@danielastudio.com.ar

11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios del partido de Merlo, provincia de Buenos Aires.

1. Responsable del Tratamiento

Estudio Daniela Aranda, con domicilio en Domingo Faustino Sarmiento 248 (Merlo) y Aldina 155 Dpto. 110 (Merlo), provincia de Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales de atención.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando usted nos la proporciona voluntariamente al:

• Reservar un turno (nombre, teléfono, zona de residencia)
• Completar nuestro formulario de contacto (nombre, correo, consulta)
• Comunicarse por WhatsApp o redes sociales
• Completar la ficha de anamnesis en el estudio (datos de salud relevantes para el tratamiento)

3. Finalidad del Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar su turno y enviar confirmaciones
• Personalizar su tratamiento de acuerdo a su historial
• Enviar información sobre promociones y novedades del estudio (solo si usted lo autoriza)
• Mejorar la calidad de nuestros servicios

4. Protección y Confidencialidad

Su información es tratada con estricta confidencialidad. No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros sin su consentimiento explícito, salvo requerimiento legal por parte de autoridades competentes. Los datos de salud consignados en la ficha de anamnesis son de uso exclusivo para la realización de tratamientos y no se comparten bajo ninguna circunstancia.

5. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en entornos seguros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las conversaciones de WhatsApp quedan resguardadas en la plataforma de Meta, sujeta a sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies de análisis (Google Analytics) y herramientas de publicidad (Meta Pixel) para comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia. Estos servicios pueden recopilar datos de navegación conforme a sus propias políticas.

7. Sus Derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en nuestro poder
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Cancelar o eliminar sus datos de nuestros registros
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros:

8. Canales de Contacto para Privacidad

• Consultas generales: hola@danielastudio.com.ar
• Contacto formal: contacto@danielastudio.com.ar
• Administración y ARCO: administracion@danielastudio.com.ar
• Soporte y asistencia: soporte@danielastudio.com.ar
• Reservas de turnos: turnos@danielastudio.com.ar
• WhatsApp: +54 9 11 2546-0260

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, como mínimo, durante el período en que mantenga una relación activa con el estudio. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

10. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos revisarla. Su uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la versión vigente.

Cumplimiento Normativo

Esta política cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y con las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Responsable del Tratamiento

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